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La politique de confidentialité décrit sur la plateforme WILOUTECH , collecte, et protège les informations personnelles des utilisateurs qui s'inscrivent à nos cours, séminaires en ligne et nos formations.

1. **Informations que nous collectons**

Nous collectons les informations suivantes auprès des utilisateurs :

- **Informations personnelles** : Nom, e-mail, adresse, téléphone, date de naissance et détails de paiement.
- **Informations d'utilisation** : données sur la façon dont vous utilisez notre plateforme, y compris les cours consultés, les séminaires suivis et les livres achetés.


**Cookies et technologies similaires** : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation de la plateforme Wiloutech

 2. **Comment nous utilisons vos informations**

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

**Fournir des services** : Pour traiter les inscriptions aux cours, séminaires et autres.
**Améliorer nos services** : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.
 

Wiloutech valorise et respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous vous inscrivez, vous inscrivez à nos cours ou événements, ou effectuez des achats sur notre plateforme :

- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, etc.)
- Historique des achats et interactions avec la plateforme
- Préférences et commentaires fournis

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

- Traiter  vos achats et inscriptions
- Assurer le support et le service client
- Personnalisez votre expérience sur la plateforme
- Envoyer des mises à jour, des promotions et des informations pertinentes sur nos produits et services
- Améliorer et développer de nouveaux produits et services
- Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

- Les prestataires de services (traitement des paiements) qui agissent en notre nom
- Autorités gouvernementales, lorsque la loi l'exige
 

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable.

4. Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage, les contrôles d'accès et les procédures de sauvegarde.

5. Vos droits et choix

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations à tout moment.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Vous serez informé de tout changement important.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].